Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren und Dienstleistungen (nachfolgend „Waren“ genannt) im Online-Shop velline.de
1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1.1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) der Handelsgesellschaft velline s.r.o. mit Sitz in Svitavy-Lány, Františka Hrubín Nr. 781/16, Postleitzahl 568 02, Identifikationsnummer: 03190552, Gewerbeschein-Nr. 18974-09/OOŽÚ-760-2009/Nr. ausgestellt von der Stadt OOŽÚ. Büro in Svitavy (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) unterliegen den gegenseitigen Rechten und Pflichten der Vertragsparteien, die sich im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage des zwischen ihnen geschlossenen Kaufvertrags (im Folgenden „Kaufvertrag“ genannt) ergeben dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden „Käufer“ genannt) über den Online-Shop des Verkäufers. Der Online-Shop wird vom Verkäufer unter der Internetadresse www.velline.cz über eine Webschnittstelle (im Folgenden „Webschnittstelle des Shops“ genannt) betrieben.
1.2.
Aufgrund einer gültigen schriftlichen Vollmacht ermächtigte der Verkäufer Milena Stupková, alle Handlungen im Zusammenhang mit der Abwicklung der normalen Geschäftsabläufe auf der Webschnittstelle des Geschäfts sowie mit dem tatsächlichen Betrieb dieser Webschnittstelle durchzuführen.
1.3.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln im Weiteren die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bei der Nutzung der Website des Verkäufers unter www.velline.de (nachfolgend „Website“ genannt) und sonstiger damit zusammenhängender Rechtsbeziehungen. Die Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen eine Person, die Waren vom Verkäufer kaufen möchte, bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.
1.4.
Beim Kauf einer Ware durch eine Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit bei der Bestellung von Waren handelt, können im Kaufvertrag abweichende Regelungen von den Geschäftsbedingungen vereinbart werden. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag gehen den Regelungen dieser Geschäftsbedingungen vor.
1.5.
Die AGB sind Bestandteil des Kaufvertrages. Der Kaufvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in tschechischer Sprache verfasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.
1.6.
Der Wortlaut der AGB kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen.
2. BENUTZERKONTO
2.1.
Basierend auf der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf deren Benutzeroberfläche zugreifen. Der Käufer kann über seine Benutzeroberfläche (nachfolgend „Benutzerkonto“ genannt) Waren bestellen. Da die Weboberfläche des Shops die Bestellung von Waren auch ohne Registrierung ermöglicht, kann der Käufer auf diesem Weg Waren auch direkt über die Weboberfläche des Shops bestellen. In diesem Fall wird jedoch kein Benutzerkonto erstellt.
2.2.
Bei der Registrierung auf der Website ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß einzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto oder bei einer Warenbestellung ohne Registrierung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.
2.3.
Der Zugriff auf das Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer muss die Vertraulichkeit der für den Zugriff auf sein Benutzerkonto erforderlichen Informationen wahren und erkennt an, dass der Verkäufer nicht für die Verletzung dieser Verpflichtung durch den Käufer verantwortlich ist.
2.4.
Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos durch Dritte zu gestatten.
2.5.
Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann kündigen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 12 Monate nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder diesen Geschäftsbedingungen verstößt.
2.6.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung des Verkäufers, oder notwendige Wartung von Hard- und Softwaregeräten Dritter.
3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
3.1.
Die Weboberfläche des Shops enthält eine Liste der vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Waren, einschließlich der Preise der einzelnen angebotenen Waren. Die Preise der angebotenen Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Das Angebot zum Verkauf von Waren, einschließlich des Preises, bleibt gültig, solange sie auf der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Konditionen abzuschließen, wird durch diese Regelung nicht eingeschränkt. Alle auf der Weboberfläche des Shops abgegebenen Angebote zum Verkauf von Waren sind unverbindlich und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.
3.2.
Die Weboberfläche des Shops enthält auch Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten. Die auf der Weboberfläche des Geschäfts aufgeführten Informationen zu den mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten gelten nur in den Fällen, in denen die Waren innerhalb des Hoheitsgebiets der Tschechischen Republik geliefert werden.
3.3.
Der Käufer bestellt die Ware, indem er die gewünschte Größe der Ware gemäß der Tabelle auswählt, die Teil des Warenbildes auf der Webschnittstelle des Geschäfts ist. Die Weboberfläche des Shops erstellt dann ein sogenanntes Bestellformular. Das Bestellformular enthält hauptsächlich Informationen zu:
die bestellte Ware entsprechend der gewählten Größe (die bestellte Ware wird vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle des Geschäfts „eingelegt“),
die Zahlungsart des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Lieferart der bestellten Ware,
Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (nachfolgend zusammenfassend „Bestellung“ genannt).
3.4.
Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer das Recht, die vom Käufer in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, wobei auch die Möglichkeit des Käufers berücksichtigt wird, bei der Eingabe der Daten in die Bestellung aufgetretene Fehler zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung senden“ klickt. Die in der Bestellung aufgeführten Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt der Verkäufer dies dem Käufer per E-Mail an die in der Benutzeroberfläche oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden „E-Mail-Adresse des Käufers“).
3.5.
Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, abhängig von der Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Transportkosten) vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung (z. B. schriftlich oder telefonisch) zu verlangen.
3.6.
Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Auftragsannahmeerklärung, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail zusendet, an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande.
3.7.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, einen Kaufvertrag abzuschließen, insbesondere nicht mit Personen, die zuvor erheblich gegen den Kaufvertrag (einschließlich der Geschäftsbedingungen) verstoßen haben.
3.8.
Der Käufer verpflichtet sich, bei Abschluss des Kaufvertrages Fernkommunikationsmittel zu nutzen. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche, Porto- oder Transportkosten), trägt der Käufer selbst.
4. WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1.
Alle Produktpreise sind Vertragspreise, stets aktuell und enthalten den jeweils gültigen Mehrwertsteuersatz. Der Preis der Ware und etwaige mit der Lieferung der Ware gemäß Kaufvertrag verbundene Kosten kann der Käufer auf folgende Weise an den Verkäufer zahlen:
a) in bar in den Räumlichkeiten des Verkäufers an der Adresse: Lanškrounská 49, Postleitzahl 568 02 (im Folgenden „Adresse der Räumlichkeiten des Verkäufers“ genannt);
b) per Nachnahme an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;
c) durch bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2400623177/2010, geführt bei Fio banka, a.s. Prag (im Folgenden „Konto des Verkäufers“ genannt).
4.2.
Neben dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind im Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten.
4.3.
Bei Zahlung per Nachnahme oder Barzahlung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Abschluss des Kaufvertrages fällig.
4.4.
Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware unter Angabe des variablen Zahlungssymbols zu zahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.
4.5.
Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere wenn der Käufer keine zusätzliche Auftragsbestätigung (Ziffer 3.5) vorlegt, die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor Versand der Ware an den Käufer zu verlangen.
4.6.
Eventuelle Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, sind nicht miteinander kombinierbar.
4.7.
Aktionspreise für Waren sind gültig, bis der Warenbestand ausverkauft ist. Der Verkäufer informiert den Käufer immer über die Stückzahl der zum Verkauf vorgesehenen Waren oder begrenzt die Gültigkeit des Warenpreises im Voraus.
4.8.
Soweit es im Geschäftsverkehr üblich ist oder es durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, stellt der Verkäufer dem Käufer über die aufgrund des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist der Zahler der Mehrwertsteuer. Steuerbeleg – Der Verkäufer stellt dem Käufer nach Zahlung des Warenpreises eine Rechnung aus und sendet sie in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Käufers.
4.9.
Für den Fall, dass auf der Weboberfläche des Geschäfts ein falscher Warenpreis angezeigt wird, insbesondere wenn es sich um einen offensichtlich falschen Warenpreis handelt, z. B. „0“ CZK oder „1“ CZK, der sich erheblich von dem allgemein bekannten unterscheidet, Wird ein allgemein anerkannter oder geschätzter Preis des Warenpreises für die Ware ermittelt oder ist dieser auf einen Systemfehler zurückzuführen, so ist der Verkäufer nicht verpflichtet, diese Ware zum falsch angegebenen Warenpreis zu liefern, sondern kann die Lieferung zum korrekten Preis anbieten der Ware zurück, wobei der Käufer bei Kenntnis davon vom Vertrag zurücktreten kann.
5. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
5.1.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass ein Rücktritt vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in folgenden Fällen nicht möglich ist:
a) bei der Erbringung einer Dienstleistung, wenn deren Ausführung vor Ablauf von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung des Käufers begonnen hat,
b) zur Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für dessen Person verändert wurden,
c) zur Lieferung von Unterwäsche in einer geschlossenen Verpackung, die der Käufer aus der Verpackung genommen hat und für die eine Rücksendung aus hygienischen Gründen nicht möglich ist,
d) wenn er die Ware nicht in dem Zustand zurückgeben kann, in dem er sie vom Verkäufer erhalten hat. In diesem Fall ist es nicht einmal möglich, die Lieferung neuer Waren zu verlangen,
e) wenn er dem Verkäufer einen Mangel der Ware nicht rechtzeitig anzeigt. .
5.2.
Handelt es sich nicht um einen in Artikel 5.1 genannten Fall oder um einen anderen Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann vom Käufer nur über das Formular zum Rücktritt vom Kaufvertrag erfolgen und muss nachweislich innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Übernahme der Ware an den Verkäufer an der Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers erfolgen an die E-Mail-Adresse des Verkäufers info@velline.cz. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, hat er die vom Verkäufer erhaltene Ware auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben.
5.3.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gemäß Artikel 5.2. AGB wird der Kaufvertrag von Anfang an widerrufen. Die Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Absendung der Rücktrittserklärung an den Verkäufer an den Verkäufer versandt werden, nicht per Nachnahme. Für den Fall, dass der Käufer gegen die Verpflichtung gemäß dem vorstehenden Satz verstößt, hat der Verkäufer Anspruch auf eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,05 % des Warenwertes für jeden Tag des Verzugs, höchstens jedoch bis zur Höhe des Kaufpreises die Güter. Der Anspruch auf Ersatz eines Schadens aus einer Pflichtverletzung, für die eine Vertragsstrafe vorgesehen ist, bleibt von dieser Regelung unberührt, auch wenn der Schaden die Vertragsstrafe übersteigt. Die Ware muss unbeschädigt und ungetragen, inklusive Original-Textiletiketten und Papieretiketten und möglichst auch in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesendet werden. Ein Verstoß des Käufers gegen diese Verpflichtung wird vom Verkäufer als Schaden an der Ware gewertet.
5.4.
Der Verkäufer ist berechtigt, innerhalb einer Frist von zehn (10) Tagen nach Rücksendung der Ware durch den Käufer gemäß Artikel 5.3 der AGB eine Untersuchung der zurückgesandten Ware vorzunehmen, insbesondere um festzustellen, ob die zurückgegebene Ware nicht beschädigt oder abgenutzt ist.
5.5.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gemäß Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstattet der Verkäufer den Kaufpreis (ohne die für die Lieferung der Ware anfallenden Kosten) spätestens vierzehn (14) Tage nach Vertragsende an den Käufer Ablauf der Frist zur Überprüfung der Ware gemäß Artikel 5.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch bargeldlose Überweisung auf das vom Käufer angegebene Konto, jedoch nur, wenn der Käufer innerhalb dieser vierzehn (14) Tage nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer zurückgegeben hat die Gegenstand des Rücktritts vom Kaufvertrag sind. Der Verkäufer ist auch berechtigt, den Kaufpreis bei Rückgabe der Ware durch den Käufer in bar zu erstatten, wenn die Ware an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers zurückgesandt wird.
5.6.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer bei Beschädigung oder Abnutzung der vom Käufer zurückgegebenen Ware einen Anspruch gegen den Käufer auf Ersatz des dadurch entstandenen Schadens hat. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des entstandenen Schadens einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen. Ebenso ist der Verkäufer berechtigt, den Anspruch auf Vertragsstrafe gemäß Ziffer 5.3 der AGB einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.
6. BEFÖRDERUNG UND LIEFERUNG VON WAREN
6.1.
Der Verkäufer sorgt für den Transport der Ware zum Käufer durch verschiedene Transportunternehmen.
6.2.
Der Verkäufer haftet nicht für etwaige Mängel in den Leistungen der Spediteure.
6.3.
Wird die Beförderungsart auf Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und die mit dieser Beförderungsart verbundenen Mehrkosten.
6.4.
Wird vom Verkäufer nicht ausdrücklich vereinbart, wie die Ware zu verpacken ist, wird der Verkäufer die Ware zollgerecht, andernfalls in der für die Erhaltung und den Schutz der Ware erforderlichen Weise verpacken. Ebenso bereitet der Verkäufer die Ware für den Transport vor.
6.5.
Wenn es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf eine andere als in der Bestellung angegebene Weise zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen, oder Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind.
6.6.
Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen (intaktes Klebeband, Beschädigung des Kartons, Beschädigung der Tasche) und im Falle etwaiger Mängel den Spediteur zu benachrichtigen sofort. Im Falle einer Verletzung der Verpackung, die auf einen unbefugten Eingriff in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen. Mit der Annahme der Sendung bestätigt der Käufer, dass die Sendung alle Bedingungen und Anforderungen erfüllt hat und dass spätere Ansprüche wegen Beschädigung der Verpackung der Sendung nicht berücksichtigt werden können.
6.7.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die verkaufte Ware dem Kaufvertrag entspricht, insbesondere frei von Mängeln ist. Vertragsgemäßheit bedeutet, dass die verkaufte Ware die im Vertrag geforderte, vom Verkäufer beschriebene und/oder aufgrund der von ihm durchgeführten Werbung erwartete oder für Waren übliche Beschaffenheit und Gebrauchseigenschaften aufweist dieser Art, dass sie den Anforderungen gesetzlicher Vorschriften entsprechen, insoweit Menge, Maß oder Gewicht sind und dem Verwendungszweck entsprechen, den der Verkäufer für die Verwendung der Ware angibt oder für den die Ware üblicherweise verwendet wird.
6.8.
Für den Fall, dass die Ware bei der Annahme durch den Käufer nicht dem Kaufvertrag entspricht, hat der Käufer das Recht:
6.8.1.
Im Falle einer wesentlichen Verletzung des Kaufvertrages:
a) zur Beseitigung eines Mangels der Ware durch Lieferung einer neuen mangelfreien Ware oder zur Lieferung der fehlenden Ware, sofern dies aufgrund der Art des Mangels nicht unzumutbar ist. Betrifft der Mangel nur einen Teil der Ware, kann der Käufer nur den Ersatz des mangelhaften Teils verlangen. Ist dies nicht möglich, kann er vom Kaufvertrag zurücktreten. Soweit dies jedoch angesichts der Art des Mangels unverhältnismäßig ist, insbesondere wenn die Beseitigung des Mangels unverzüglich möglich ist, hat der Käufer Anspruch auf unentgeltliche Beseitigung des Mangels,
b) den Mangel durch Nachbesserung der Ware zu beseitigen,
c) einen angemessenen Nachlass vom Kaufpreis,
d) vom Kaufvertrag zurückzutreten.
6.8.2.
Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich nach Anzeige des Mangels oder unverzüglich nach Anzeige des Mangels schriftlich über das von ihm gewählte Recht zu informieren. Die Rechtswahl kann vom Käufer ohne Zustimmung des Verkäufers nicht geändert werden. Diese Bestimmung gilt nicht für den Fall, dass der Käufer die Behebung eines Mangels an der Ware verlangt, der sich nachträglich als irreparabel herausstellt.
6.8.3.
Beseitigt der Verkäufer die Mängel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder teilt er dem Käufer mit, dass er die Mängel nicht beseitigen wird, kann der Käufer statt der Beseitigung des Mangels einen angemessenen Nachlass vom Kaufpreis verlangen oder vom Vertrag zurücktreten Kaufvertrag.
6.8.4.
Wählt der Käufer sein Recht nicht rechtzeitig aus, stehen ihm in der Folgezeit die gleichen Rechte wie im Falle einer unerheblichen Vertragsverletzung zu.
6.8.5.
Im Falle einer geringfügigen Verletzung des Kaufvertrages:
a) den Mangel zu beseitigen,
b) gegen einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis.
6.8.6.
Bis der Käufer sein Recht auf Preisnachlass ausübt oder wenn er nicht vom Kaufvertrag zurücktritt, kann der Verkäufer dem Käufer nachliefern, was bei der Lieferung der Ware gefehlt hat, oder den Rechtsmangel beseitigen.
6.8.7.
Sonstige Mängel kann der Verkäufer nach seiner Wahl durch Nachbesserung der Ware oder durch Lieferung neuer, mangelfreier Ware beseitigen.
6.8.8.
Beseitigt der Verkäufer den Mangel der Ware nicht rechtzeitig oder weigert er sich, den Mangel der Ware zu beseitigen, kann der Käufer eine Ermäßigung des Kaufpreises verlangen oder vom Kaufvertrag zurücktreten. Ohne diese Rechtswahl kann der Käufer die Rechtswahl nicht ändern die Zustimmung des Verkäufers.
6.8.9.
Der Käufer hat auch im Falle eines behebbaren Mangels das Recht, eine neue Ware zu liefern oder einen Teil der Ware auszutauschen, wenn er die Ware wegen wiederholtem Auftreten von Mängeln nach der Reparatur oder wegen einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß nutzen kann. In einem solchen Fall hat der Käufer das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
6.8.10.
Bei Lieferung neuer Ware sendet der Käufer die ursprünglich gelieferte Ware auf seine Kosten an den Verkäufer zurück.
6.9.
Zeigt sich innerhalb von sechs (6) Monaten nach Annahme der Ware eine Unstimmigkeit mit dem Kaufvertrag, so wird davon ausgegangen, dass die Unstimmigkeit bereits bei der Annahme bestanden hat, es sei denn, dass dies der Beschaffenheit der Ware widerspricht oder das Gegenteil nachgewiesen wird.
6.10.
Bestimmungen von Artikel 6.8.. und Artikel 6.9. gilt nicht, wenn der Käufer vor der Übernahme der Ware von der Vertragsverletzung wusste oder die Vertragsverletzung selbst verursacht hat.
6.11.
Der Käufer ist berechtigt, das Recht wegen eines Mangels, der an der Ware auftritt, innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten ab Erhalt der Ware geltend zu machen. Diese Bestimmung gilt jedoch nicht für:
a) für Waren, die aufgrund eines Mangels der Ware zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für den zwischen Verkäufer und Käufer ein niedrigerer Preis der Ware vereinbart wurde,
b) für die durch den üblichen Gebrauch verursachte Abnutzung der Ware,
c) für den Fall, dass der Käufer den Mangel selbst verursacht hat, z.B. infolge unsachgemäßer Verwendung und/oder unsachgemäßer Wartung der Ware oder unterlassener regelmäßiger Wartung der Ware.
6.12.
Die Rechte des Käufers aus der Mängelhaftung des Verkäufers, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, werden vom Käufer am Sitz des Verkäufers ausgeübt. Die Rechtswahl kann vom Käufer ohne Zustimmung des Verkäufers nicht geändert werden.
6.13.
Als Garantie für die Beschaffenheit der verkauften Waren verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Waren für einen bestimmten Zeitraum für den üblichen Zweck geeignet sind oder dass die Waren für einen bestimmten Zeitraum ihre üblichen Eigenschaften behalten. Diese Wirkung hat auch die Angabe der Gewährleistungsfrist oder der Nutzungsdauer der Ware auf der Verpackung oder in der Werbung.
6.14.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übergabe der Ware an den Käufer. Wenn die Ware gemäß dem Kaufvertrag versandt wurde, beginnt die Gewährleistungsfrist mit dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware am Bestimmungsort.
6.15.
Der Käufer hat keinen Anspruch auf Gewährleistung, wenn ein äußeres Ereignis den Mangel verursacht hat, nachdem die Gefahr einer Beschädigung der Ware auf den Käufer übergegangen ist.
6.16.
Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Der Unternehmer ist verpflichtet, sich einer außergerichtlichen Streitbeilegung vor dem ČOI zu unterziehen, wenn der Verbraucher einen Antrag auf eine solche Streitbeilegung beim ČOI stellt.
7. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN
7.1.
Der Verkäufer behält sich das Eigentumsrecht vor, daher erwirbt der Käufer das Eigentum an der Ware, indem er den vollen Kaufpreis der Ware bezahlt.
7.2.
Der Käufer erkennt an, dass die Software und andere Komponenten der Weboberfläche des Shops (einschließlich Fotos der angebotenen Waren) urheberrechtlich geschützt sind. Der Käufer verpflichtet sich, keine Aktivitäten durchzuführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, in die Software oder andere Komponenten der Webschnittstelle des Shops einzugreifen oder diese zu nutzen.
7.3.
Der Käufer ist nicht berechtigt, bei der Nutzung der Webschnittstelle des Shops Mechanismen, Software oder andere Verfahren zu verwenden, die sich negativ auf den Betrieb der Webschnittstelle des Shops auswirken könnten. Die Nutzung der Weboberfläche des Shops darf nur insoweit erfolgen, als dadurch keine Rechte anderer Kunden des Verkäufers verletzt werden und dies ihrem Zweck entspricht.
7.4.
Der Käufer erkennt an, dass der Verkäufer nicht für Fehler verantwortlich ist, die durch Eingriffe Dritter in die Website oder durch zweckwidrige Nutzung der Website entstehen.
8. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND VERSAND VON KOMMERZIELLEN NACHRICHTEN
8.1.
Der Schutz personenbezogener Daten des Käufers, der eine natürliche Person ist, wird durch das Gesetz Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung gewährleistet.
8.2.
Der Käufer stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu: Vor- und Nachname, Wohnadresse, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (im Folgenden „personenbezogene Daten“ genannt).
8.3.
Der Käufer stimmt der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer zum Zweck der Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag und zum Zweck der Zusendung von Informationen und Geschäftsmitteilungen an den Verkäufer zu.
8.4.
Der Käufer erkennt an, dass er verpflichtet ist, seine persönlichen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben (bei der Registrierung, in seinem Benutzerkonto, bei der Bestellung über die Webschnittstelle des Shops) und dass er verpflichtet ist, den Verkäufer unverzüglich über eine Änderung seiner persönlichen Daten zu informieren Daten.
8.5.
Der Verkäufer kann die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers einem Dritten als Auftragsverarbeiter übertragen. Abgesehen von den Personen, die die Ware transportieren, werden personenbezogene Daten vom Verkäufer ohne vorherige Zustimmung des Käufers nicht an Dritte weitergegeben.
8.6.
Personenbezogene Daten werden auf unbestimmte Zeit verarbeitet. Personenbezogene Daten werden in elektronischer Form automatisiert oder in gedruckter Form nicht automatisiert verarbeitet.
8.7.
Der Käufer bestätigt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind und dass er darüber informiert wurde, dass es sich um eine freiwillige Angabe personenbezogener Daten handelt. Der Käufer erklärt, dass er darüber informiert wurde, dass er seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gegenüber dem Verkäufer durch eine schriftliche Mitteilung an die Adresse des Verkäufers widerrufen kann.
8.8.
Für den Fall, dass der Käufer der Ansicht ist, dass der Verkäufer oder Verarbeiter (Art. 8.5.) seine personenbezogenen Daten unter Verletzung des Schutzes des Privat- und Privatlebens des Käufers oder unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten unrichtig sind im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung können:
a) den Verkäufer oder Verarbeiter um eine Erklärung bitten,
b) verlangen, dass der Verkäufer oder der Verarbeiter den dadurch entstandenen Zustand beseitigt. Dies kann insbesondere eine Sperrung, Berichtigung, Ergänzung oder Löschung personenbezogener Daten sein. Erweist sich das Verlangen des Käufers gemäß vorstehendem Satz als berechtigt, wird der Verkäufer bzw. Verarbeiter die mangelhafte Sache unverzüglich beseitigen. Kommt der Verkäufer oder Verarbeiter der Aufforderung nicht nach, hat der Käufer das Recht, sich direkt an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden. Diese Bestimmung berührt nicht das Recht des Käufers, sich direkt an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden.
8.9.
Sofern der Käufer Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verlangt, ist der Verkäufer verpflichtet, ihm diese Auskunft zu erteilen. Für die Auskunftserteilung nach dem vorstehenden Satz ist der Verkäufer berechtigt, eine angemessene Vergütung zu verlangen, die die für die Bereitstellung der Informationen erforderlichen Kosten nicht übersteigt.
8.10.
Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Informationen im Zusammenhang mit den Waren, Dienstleistungen oder dem Geschäft des Verkäufers an die E-Mail-Adresse des Käufers zu senden, und stimmt außerdem zu, dass der Verkäufer kommerzielle Nachrichten an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.
8.11.
Der Lieferant erklärt, dass er beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten unter der Registrierungsnummer 00050661 gültig registriert ist.
9. LIEFERUNG
9.1.
Sofern nicht anders vereinbart, muss die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag der anderen Vertragspartei schriftlich, per E-Mail, persönlich oder per Einschreiben über einen Postdienstleister (nach Wahl des Absenders) zugestellt werden. Der Käufer erhält die Lieferung an die in seinem Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse.
9.2.
Die Nachricht wird zugestellt:
a) im Falle der Zustellung per E-Mail zum Zeitpunkt des Eingangs auf dem Posteingangsserver; die Integrität per E-Mail versendeter Nachrichten kann durch ein Zertifikat sichergestellt werden,
b) bei persönlicher Zustellung oder durch einen Postdienstleister durch Entgegennahme des Pakets durch den Empfänger,
c) bei persönlicher Zustellung oder durch einen Postdienstleister auch durch Verweigerung der Annahme des Pakets, wenn der Empfänger (oder die Person, die in seinem Namen zur Annahme des Pakets berechtigt ist) die Annahme des Pakets verweigert,
d) bei Zustellung durch einen Postdienstleister nach Ablauf einer Frist von zehn (10) Tagen ab dem Tag der Hinterlegung der Sendung und der Aufforderung an den Empfänger zur Übernahme der hinterlegten Sendung, sofern die Sendung hinterlegt ist mit dem Postdienstbetreiber, auch wenn der Adressat die Aufbewahrung nicht erfahren hat.
10. BETRIEBSZEITEN
10.1.
Wir nehmen Bestellungen über die Weboberfläche des Geschäfts vierundzwanzig (24) Stunden am Tag, sieben (7) Tage die Woche entgegen.
11. GARANTIEBEDINGUNGEN
11.1.
Die Garantiebedingungen für die Ware richten sich nach der Reklamationsordnung des Verkäufers und den einschlägigen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik. Als Garantiebescheinigung dient in der Regel ein jeder Sendung beiliegendes Formular.
12. SCHLUSSBESTIMMUNG
12.1.
Wenn das mit der Nutzung der Website verbundene Verhältnis oder das durch den Kaufvertrag begründete Rechtsverhältnis ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass für das Verhältnis tschechisches Recht gilt. Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften bleiben hiervon unberührt.
12.2.
Der Verkäufer ist zum Verkauf von Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins berechtigt und die Tätigkeit des Verkäufers unterliegt keiner anderen Genehmigung. Die Gewerbeaufsicht wird durch das zuständige Gewerbeamt in seinem Zuständigkeitsbereich durchgeführt.
12.3.
Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Bedeutung der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrages oder der Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
12.4.
Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
12.5.
Kontaktdaten des Verkäufers: Lieferadresse: Lanškrounská 49 Svitavy-Předměstí, Postleitzahl 568 02, E-Mail-Adresse: info@velline.cz, Telefon: 603 831 323.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich ihrer Teile sind ab dem 1. Januar 2022 gültig und wirksam und ersetzen die bisherigen AGB einschließlich ihrer Teile. Sie sind weiterhin schriftlich an der Adresse des Verkäufers und elektronisch auf der Weboberfläche des Geschäfts erhältlich.
In Zvitavy, am 1. Januar 2022
